Contact & FAQ – L’équipe Coloreenov à votre écoute

Vous avez une question sur nos produits de rénovation du cuir, besoin d’un conseil d’entretien, ou souhaitez un accompagnement personnalisé avant votre commande ?
Notre équipe Coloreenov est à votre disposition pour vous aider à rénover, nourrir ou recolorer vos cuirs dans les meilleures conditions.

Foire aux Questions – Coloreenov & L’Atelier Recolortou

Bienvenue dans notre espace FAQ, conçu pour répondre simplement et clairement à toutes vos interrogations sur nos produits de rénovation, d’entretien et de recoloration du cuir et du skaï.
Que vous soyez un particulier souhaitant entretenir votre canapé ou un professionnel en quête de solutions performantes, vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’utilisation de nos kits, les délais de livraison, la compatibilité des produits et les conseils d’application.

Notre objectif : vous accompagner avant, pendant et après vos rénovations, avec des produits Made in France, durables et efficaces.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire de contact ci-dessus. Notre équipe se fera un plaisir de vous guider dans le choix ou l’utilisation de vos produits Coloreenov.

À propos de Coloreenov

Coloreenov est une marque française spécialisée dans la rénovation, la réparation et l’entretien du cuir.
Nous mettons à votre disposition une gamme complète de produits : nettoyants, huiles nourrissantes, recolorants, mastics et cires, développés pour offrir des résultats professionnels accessibles à tous.

Comment contacter L'atelier recolortou Coloreenov

Comment nous contacter ?

Par e-mail : informations@coloreenov.com
Par téléphone : +33 (0)6 71 19 58 04 ou +33978808732
Adresse : 25 rue de Beaulieu, 44340 Bouguenais – France

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

L’atelier est ouvert sur Rdv – Prenez rdv via le formulaire.

Nous répondons à tous les messages sous 24 à 48h

Quelle est la différence entre les produits Coloreenov et ceux de vos concurrents ?

La principale différence est la simplification des process de recoloration grâce à l’utilisation de nos produits. La majorité de nos concurrents utilise un primaire d’accroche, un recolorant, un fixatif et il s’en suit d’un vernis. Tout ces produits pour un résultat parfois très moyen. Le temps de séchage est long et monopolise votre temps et comme on dit. Le temps c’est de l’argent. Avec les produits Coloreenov, vous utiliserez un seul produit pour vos recolorations.

Comment obtenir la bonne couleur pour ma recoloration ?

Vous pouvez nous envoyer un échantillon par courrier ou aller voir un de nos partenaires en colorimétrie, lequel flashera votre couleur. Nous vous enverrons votre couleur dans les 48 heures. Vous pouvez également parcourir nos nuanciers et ajouter votre couleur pendant votre commande.

Pourquoi faut il poncer le cuir ?

À l’origine le cuir fait l’objet d’une application de vernis de protection, il faut casser le vernis restant pour une bonne prise du recolorant.

Quelle différence entre les nettoyants décapants proposés sur certains sites et l'acétone ?

Aucune différence , puisqu’il s’agit d’éliminer le vernis encore présent sur la surface à traiter, l’acétone est un dissolvant, il suffit.

L'huile précieuse va t'elle tacher mes vêtements si je la mets sur mon fauteuil ?

L’huile s’infiltre dans le cuir lorsqu’il est sec et ne ressort pas. Dans notre procédé de rénovation nous conseillons de l’appliquer avant car l’emploi de notre recolorant imperméabilise le cuir pour plusieurs mois.

J'utilise un lait de bébé pour l'entretien de mon canapé, dois je continuer après la rénovation ?

Nous vous le déconseillons fortement car vous allez encrasser votre cuir. Après rénovation avec notre peinture pigmentaire COLOREENOV, le cuir ne prend plus les salissures pendant plusieurs mois, un simple coup de chiffon pour dépoussiérer est suffisant, ou le NETTOYANT 4D en cas de tâche.

J'ai un trou de cigarette sur la banquette arrière de mon véhicule, est-ce réparable ?

Si le trou n’est pas percé c’est très facile, il vous suffit de combler la cavité en appliquant plusieurs couches fines de MASTICUIR, pour une bonne finition nous vous conseillons de finir en recolorant la banquette.

Si le trou est ouvert il vous faudra en plus glisser une pièce de cuir pour effectuer la réparation ce qui nécessitera d’ouvrir un peu le trou pour la glisser et la coller .

J'ai lu sur beaucoup de site qu'il faut appliquer un vernis, un fixatif ou un scellement après le dépôt de la couleur, est-ce indispensable ?

Dans une rénovation avec la plupart des produits des concurrents c’est nécessaire pour protéger la surface des frottements et limiter l’encrassement. La Peinture pigmentaire COLOREENOV résiste non seulement aux frottements mais également aux griffures en un temps record, il imperméabilise également la surface, vous n’avez donc pas besoin de ces produits après la recoloration.

Après séchage, il me reste des traces de rouleau ?

Repassez une couche de peinture pigmentaire, vous n’avez pas mis assez de produit.

La peinture pigmentaire tient combien d'années ?

La tenue de la recoloration dépend de l’entretien et du degré d’utilisation de votre canapé, vous pourrez constater la solidité du produit 1 heure seulement aprés l’application de la dernière couche.

Faut il porter un masque lors de l'utilisation de la peinture pigmentaire pour cuir et lors du nettoyage ?

Les produits utilisés sont classés irritant et non dangereux, vous pouvez utiliser un masque et des gants mais l’emploi occasionnel de ces produits n’a pas de dangerosité pour la santé.

Pendant combien de temps peut on conserver le recolorant une fois le bidon ouvert ?

La peinture est utilisable encore 3 mois après l’ouverture du bidon mais il faudra bien la secouer pour retrouver le coloris. Pour la peinture en aérosol le minimum est 1 an. Attention de stocker les produits à l’abri du froid.

Je voudrai changer de couleur et la couleur que je désire appliquer est plus claire, est-ce possible ?

Oui, le pouvoir couvrant de la peinture pigmentaire COLOREENOV permet cette opération mais nous déconseillons le blanc sur du noir, faites un essai et essayez de ne pas dépasser 3 couches .

J'ai une petite coupure non ouverte avec quel produit je peux réparer?

Vous pouvez utiliser le Stop craquelures, il faudra juste maintenir les bords pendant le temps de séchage du produit.

Mon cuir est grainé, je voudrai reformer le grain ou j'ai mis du mastic, comment fait-on, j'ai lu que c'était possible ?

Effectivement c’est possible mais pas facile, vous pouvez vous procurer la pâte à empreinte sur Amazon, vous trouverez le lien dans l’onglet plastique de notre site.

Le masticuir est plus clair que ce que j'ai demandé. J'ai une différence, est-ce normal ?

Oui, car la concentration du produit l’empêche de descendre un peu dans le cuir et donnerait une couleur trop foncée qui nécessiterait un passage de plusieurs couches à cet endroit.

Le cuir que j'ai reteinté avec vos produits est plus brillant que ce que je voudrais, j'avais commandé brillant, j'aurai dû prendre satiné. Que puis-je faire pour le rendre moins brillant ?

Avec le frottement, votre cuir perdra de sa brillance mais en attendant vous pouvez poncer avec un grain très fin, 1000 est très bien. Essuyez avec un chiffon microfibres et pour faire encore mieux passez une ou deux couches de Cire douceur.